Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

(a továbbiakban: Adatkezelő)

2. A tájékoztató célja és jogszabályi háttere

Az Adatkezelő elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt, és kiemelten fontosnak tartja az érintettek információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, milyen adatokat, milyen célból és jogalapon, mennyi ideig kezel az Adatkezelő az apprafel.hu weboldal és az azon üzemelő webshop használata során.

Az adatkezelés az alábbi jogszabályoknak megfelelően történik:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (a továbbiakban: GDPR);
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.);
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet.

3. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

3.1 Webshop megrendelés / igénylés

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtétele, illetve a szerződés teljesítése.

3.2 Kapcsolatfelvételi űrlap

A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor megadott név, e-mail cím, telefonszám és üzenet kezelése a megkeresés megválaszolása céljából történik.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás (az űrlap elküldésével).

3.3 Technikai adatok (sütik)

A weboldal működéséhez szükséges munkamenet-adatokat (pl. a kosár tartalmának ideiglenes tárolása) az Adatkezelő technikailag elengedhetetlen sütik (cookie-k) segítségével kezeli. Ezek a sütik nem alkalmasak az érintett azonosítására, kizárólag a szolgáltatás megfelelő működését szolgálják.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek (a weboldal biztonságos és rendeltetésszerű működése).

4. Az adatkezelés időtartama

A megrendeléssel/igényléssel összefüggésben megadott adatokat az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez, valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján a kapcsolódó bizonylatok esetén 8 évig kezeli. A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megadott adatokat az Adatkezelő a megkeresés megválaszolását követő 1 évig, vagy az érintett törlési kérelméig kezeli.

5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a megadott személyes adatokat harmadik fél részére kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben, illetve jogszabályi kötelezettség esetén továbbítja (pl. futárszolgálat a kiszállításhoz, könyvelő a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez).

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe: tárhelyszolgáltató (a weboldal és az adatbázis üzemeltetéséhez), valamint e-mail küldő szolgáltató (a rendszerüzenetek kézbesítéséhez). Az adatfeldolgozók az Adatkezelő utasításai szerint, önálló célú adatkezelést nem végezve járnak el.

6. Az érintettek jogai

Az érintett a személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokkal élhet:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy adatait kezelik-e, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, hiányos adatok kiegészítését.
• Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): kérheti adatai törlését, amennyiben azok kezelése már nem szükséges, vagy az érintett visszavonja hozzájárulását.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti adatai kezelésének korlátozását meghatározott esetekben.
• Tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy a rá vonatkozó adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

A fenti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmeket az érintett az info@apprafel.hu e-mail címre küldheti. Az Adatkezelő a kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül teljesíti.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy a személyes adatai kezelése nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, panasszal élhet:

Az érintett jogorvoslatért a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez is fordulhat.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a kezelt személyes adatok biztonságáról, azok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés, sérülés, illetve véletlen megsemmisülés elleni védelméről.

9. Egyéb rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására. A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzétételt követően lép hatályba.